
积分活动工具
兆信消费管理系统的客户价值集中体现在将企业产品真伪验证、消费者信息收集、产品市场促销无痕融合,通过可定制的工具平台,可以开展多样的市场活动, 在消费者参与市场活动的过程中,完成产品销售增加, 客户信息收集,防范假货,提升查询率等多重目的。
消费者在进行防伪查询的同时,即可同步完成参与积分活动,有利的加强了消费者与企业的直接联系,提升其对企业的忠诚度,同时在消费群体之间的口碑效应,加速了市场规模的扩大。
系统平台提供多种多样的配置参数,实现不同的积分活动要求。 可以开展长期积分、阶段积分、临时积分活动。可以设置会员奖励、查询奖励、注册奖励等多种刺激手段。 可以实现滚动清零、时限清零等多种管理要求。
抽奖促销工具
系统平台提供针对一种或者多种不同访问方式参与的抽奖活动,如网络、短信、电话等。抽奖促销作为阶段性活动,对于企业市场宣传、品牌宣传产生极大的“注意力经济”,可以应用于企业新品推介、产品销量提升等多个阶段。抽奖促销可以与积分工具共同应用,分别实现长期与短期市场活动目标。
市场调研问卷
通过在指定客户群体范围内发布定向市场调研问卷,可以获得更为准确的消费者反馈信息,为企业产品更好的适应市场需求,扩大市场规模,调整产品发展方向,起到了强大的指导作用。
消费信息收集
消费者参与任何活动都需要提前注册,并且活动奖品的兑现需要以注册信息作为凭证,保证了活动参与者为确定的单独个体,充分防止了经销商截留奖品、以假冒信息骗取奖品等传统市场促销恶疾,最终提供一份完整、有效、准确的消费者信息及消费信息数据,并可以实现实时监控活动运行状态以便调整市场行为。
消费行为分析
基于一份完整、有效、准确的消费者信息及消费信息数据,可以对于消费者的消费行为、消费心理、消费水平、消费趋势进行分析,提供统计图表供市场决策参考。
积分促销
1. 为企业制作一组与企业网站风格相同的积分活动页面,以作为消费者参与活动的接口。该组页面以企业二级域名的形式链接到企业网站。
2. 企业除网络外还可选择下述积分查询通道作为补充:企业个性化400电话、短信。
3. 企业设定积分活动规则:产品查询积分、查询积分时间段、积分奖品、会员级别、积分有效期及清零办法、注册奖励、查询奖励。
4. 消费者通过上述查询通道注册之后进行查询,在得到产品真伪信息的同时,进行积分的累加。并在积分累计达到奖品兑换要求时,提交奖品兑换申请。
5. 企业在后台管理兑换申请,进行奖品申请批准、拒付等操作,并最终完成奖品递送。
定期抽奖
1. 为企业制作一组与企业网站风格相同的抽奖活动页面,以作为消费者参与活动的接口。该组页面以企业二级域名的形式链接到企业网站。
2. 企业除网络外还可选择下述积分查询通道作为补充:企业个性化400电话、短信。
3. 消费者通过上述查询通道注册之后进行查询,得到产品真伪信息。同时,每个数码的首次正确查询记录将作为消费者参与抽奖活动的凭证。
4. 企业通过后台对不同时间段、不同地域的查询进行抽奖,并直接公告于抽奖活动页面。同时可通过网络消息等方式直接下发中奖信息给指定消费者。
5. 企业在后台管理中奖信息,完成奖品的递送。
短信互动
1. 为企业确定上下行短信格式要求
2. 消费者发送指定格式短信至106610987
3. 按企业设定的答复内容与规则进行回复
4. 消费者可通过短信互动参与积分、抽奖、调查等多种企业活动。